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“追求卓越,共创未来” 2010年会总结

来源: 本站 作者: admin 发布时间: 2010-12-31 14:29:42 浏览次数: 729

2010年1月26日,广州市新蓝德物业管理有限公司在广东科学馆会议厅举办了主题为“追求卓越、共创未来”的2010年度工作年会。本次年会分三个篇章进行,包括会议篇、联欢篇、宴会篇。 本次年会邀请了各有关领导、与我司合作的各项目业主代表、供应商代表及全体员工共同参与,各路精英相聚在一起总结过去、展望未来。 2010年会在象征着吉祥如意的舞狮当中拉开了帷幕。

     2010年1月26日,广州市新蓝德物业管理有限公司在广东科学馆会议厅举办了主题为“追求卓越、共创未来”的2010年度工作年会。本次年会分三个篇章进行,包括会议篇、联欢篇、宴会篇。
    本次年会邀请了各有关领导、与我司合作的各项目业主代表、供应商代表及全体员工共同参与,各路精英相聚在一起总结过去、展望未来。
    2010年会在象征着吉祥如意的舞狮当中拉开了帷幕。

    会议篇——

    在年会上,总经理向双清女士作了重要的讲话。
    她指出:新蓝德通过8年的发展,公司的管理模式在深度、广度上有了较大的提升,品牌战略达到了预期目标,发展业绩增长明显,空白市场的开拓、部门建设及招标管理效果显著。2010年,是新蓝德物业“举企业团队的力量,走多元化发展之路”的一年,企业不仅强健自身的管理机制,更实现了年度社会效益、经济效益及环境效益。在企业经营上,新蓝德始终不悖离“周到细致、态度严谨、服务全面”的经营理念,“以人为本、务实创新、高效管理、客户满意”的质量方针,“服务改变生活、细节铸就经典”的管理信念等核心价值观。公司的各项工作紧紧围绕实现“精心打造百年物业,确保物业保值、增值,塑造和谐社区,创建示范、品牌物业”的管理服务目标开展,通过调整物管服务结构、实施物管服务模式和物管方式的创优等,进一步全面加强服务管理,服务工作由细化向精细化过渡,全面达成2010年经济指标。
    对外,各项目进行了年底客户满意度调查,调查显示,在过去的一年中,客户的满意率平均达到96.87%,收费率达到98.5%,客户对公司整体满意度上升,信心指数上升。
    对内,通过对员工满意度调查显示,员工特别对于公司现有文化的认同度、对公司的组织与管理中的制度完整性和执行、组织的效率、沟通认同度、对自己工作职责、工作状态的认同度有大幅上升,表明随着公司业绩逐年改善,员工对公司未来的信心指数上升。通过调研总结,找出公司发展中的问题,认识自我、挑战自我、超越自我,公司将为员工的发展提供良好的环境,保持员工的发展目标和企业的发展目标一致性,推动公司科学和谐的发展,使公司成为优秀企业,让员工成为自豪和骄傲的新蓝德人。
    在2011年,新蓝德将实现:企业资质升一级、促进多元化发展出成绩,为大新蓝德夯实基础,全力拓展物业服务市场份额,融洽各方合作关系,持续提升在管项目服务质量。
    致辞后,向双清总经理带领着新蓝德的骨干团队进行宣誓。
    年会上,向双清总经理携同罗杰副总经理、舒海波副总经理为荣获2010年公司优秀管理者、优秀员工、飞跃进步员工、老员工等颁发了奖状及奖金,整个表彰过程简单而隆重。老员工赵永堂、赵云分别作了感言,台上的获奖者大大地鼓舞了台下的员工们,来年,台上定将看到更多的员工获得此荣誉。

    联欢篇——

    今年的年会延续了去年的成功经验,公司各部门、各项目代表以小品、歌舞、相声、川剧等形式在年会上绽放光彩,节目当中穿插着多个抽奖活动,将年会的气氛推向一个又一个的高潮,大家在欢乐的气氛中享受着成功与喜悦,掌声中,新蓝德深厚的企业文化底蕴再一次感动了所有的参会者。

    宴会篇——

    2010年会的宴会地点,我们定在湖天宾馆举行。宴会篇在向双清总经理祝酒仪式后正式开始了,在场不管是嘉宾、业户、还是新蓝德人,大家共同举杯,无分彼此,共同庆祝2010年的团圆,分享2010年的快乐。

    1月26日,2010年会在欢快和谐的气氛中落下帷幕,光荣属于过去,梦想还需付出,大家作别2010年,又将踏上新的征程!我们坚信,新蓝德人将继续用热忱与坚韧、真诚与执著、勤奋与质朴、真情与汗水,书写属于新蓝德人自己的华丽篇章!回顾过去,展望未来!让我们以新蓝德人的骄傲,携手共进,追求卓越,共创新蓝德美好未来!