尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同仁们：
下午好！
岁与时驰，又是新年；春发其华，秋收其实。
昨天，奋斗的热情炽烈如火，今天，真诚的温情相拥在怀。
遥忆新蓝德成长十年，我们走过了从无到有到有序到规范到发展的难忘历程。初时的懵懂、肤浅，在一次次的工作历练中被
扬弃，犹如破茧化蝶，专业化、标准化、规范化成为了新蓝德新的标签。
在这个过程中，我们学会了学习，积极向行业标杆取经，在行业协会的引导下参加了专业管理示范评比，卫冕广州市示范大
厦、广东省示范大厦、广州市示范停车场、广州市和谐物业幸福小区、广州市安全生产标准化达标企业等等荣誉。荣誉是新蓝德
人的目标，业户信赖是新蓝德人的动力，我们名符其实，我们必须名符其实。
我们学会了思考，思维在思考中转化。摆正管理与服务的位置，诚信服务，专业管理，合作中摒弃小我意识，树立大我高度
，关注被服务者的整体幸福感，将与客服务中的人文关怀落到实处。
我们学会了成长，新蓝德在管项目从原来单一的写字楼管理拓展到写字楼、学校、住宅小区、工厂等多类型物业项目的管理。紧携员工之手，培训员工能力，规划员工未来，让员工与企业一起成长，新蓝德为拥有一批忠实于企业，踏实服务于业户的老员工而自豪。
我们懂得了企业社会责任，积极纳税，是片区内的纳税大户。我们懂得守望相助，在四川、云南、玉树等灾区人民身陷入困境时，尽已绵簿之力，伸出援助之手。
我们经受住了风雨的考验，2011年8·29东方金融大厦水浸事件，至今仍然有如一场恶梦，业户公共利益、单位利益受到空前损害，一夜损失近3000万！危险关头，困难面前，急业户之所急，想业户之所想，控制事态，恢复办公秩序，充分展现出了新蓝德人临阵不怯，勇于担当的风采。
我们碰到了成长的羁绊，也碰到了发展的困惑，这一切，是社会发展进程中的必然。无论怎样，坚守“周到细致、态度严谨、服务全面”的经营理念，坚持“穷且益坚，不坠青云之志” 的精神信念，遵循社会的公序良俗，保持与社会大众价值观相一致，这些，是新蓝德人心中永远的追求。
始终，社会的发展终将归入理性之途，而新蓝德人，愿做一名坚实的守望者。
我们躬身自省，不规避问题，不反对改变，努力完善不足，满足与持续超越客户需求是新蓝德人的工作方向。
饮水思源，感谢在座各界领导给予新蓝德的一路扶持和鼎力相助！感谢新蓝德业户一直以来给予的信赖、理解与支持，感谢
过去的岁月，成就了今天的新蓝德。
今天，在这吉祥、喜庆的时刻，在这满载支持和力量的起点，我们坚定地走向未来！
谢谢！
公司总经理 向双清 女士作十周年致词
特邀业主方代表上台致词
