在当前国家正大力宣讲社会主义核心价值观及践行“发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力”的科学指引下,2018年4--6月新蓝德物业紧紧围绕公司企业文化核心理念,以“理念统一思想,文化提升品牌”为主题,在公司内部进行宣传推广。
以一系列企业文化践行活动为载体,通过开展全公司企业文化培训、各项目开展关爱客户、关心员工活动,进行员工技能提升、服务创新,狠抓现场管理,践行微笑服务、亲情服务、及时服务,做一个有温度的服务人,全面提升部门管理业绩,让客户满意。进而使企业文化系统得到广泛认知,企业文化的软管理作用得到有效体现。
2018年5月25日东方金融大厦安防管理部阳锦彪和毛小成两位员工在客户正因搬运体积大,很重的货物束手无策的时候,主动帮助将货物搬上车,急客户所急,并拒绝客户提供的回报,他们的热心举动和不求加报的精神,得到客户高度赞扬,并送来感谢信。公司对阳锦彪和毛小成两位员工给予表扬和奖励,号召公司全体员工向他们学习,将新蓝德企业精神“关爱客户、关爱员工、共创企业未来”落到实处,全面提升部门管理业绩,让客户满意,做一个有温度的服务人。